DEFENSOR DEL CLIENTE TERTIUS

Correo electrónico: defensordelcliente@tertius.com.mx

Teléfono: (81) 81308500 ext. 8523 

El defensor del Cliente TERTIUS no atenderá reclamaciones anónimas bajo ningún motivo, se emitirá una resolución para cada caso en un lapso aproximado de 15 días hábiles, contados desde la recepción de la documentación. 

Aplica solo para clientes que no cuenten con una aclaración en trámite ante instancias administrativas o judiciales